10月20号到中国银行政和路支行办理业务,四个窗口就开了一个,而且办理业务效率太低了,等了1个小时两个客户业务没办理完,大量客户拥挤,纷纷表示无法理解,
回复部门:中国银行 2021-10-21 15:02:00
尊敬的客户您好:首先向您来支行办理业务时服务体验不好道歉。对您提出的意见和建议,我行将不断提升员工服务水平与服务技能,提升业务办理速度,同时针对近期社保代发高峰期,我行将根据情况安排弹性窗口。您也可通过我行自助设备、智能柜台、手机银行等渠道办理,方便快捷,感谢您的支持与配合。
2021年10月21日
尊敬的用户: