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  • [投诉] 涧西区元凯物业不负责任

    我于9月22日反映王府井地下停车场元凯物业设施不完善，不及时维护设备，存在安全隐患，导致我的车辆轮胎被划破，涧西区物业办接到投诉后，给我打过一次电话，就再也没有理会。在此期间，元凯物业也给我打过一次电话，询问情况，问题也没有得到解决，不再理会。我于9月23日再次反映，也是没有人理会。截止目前，没有任何部门和我联系，解决此问题。物业办回复声称反映问题已收到，通知物业办联系我，可是并没有实质上跟踪此事，直到今天，无人理会。

    aacc55999 2021-10-18 评论0 浏览2931 编号 20211018112916812 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：涧西区 2021-10-18 17:35:30

尊敬的网友：
              您好！您反映的问题我办已知悉。我办已通知物业公司到现场处理解决；关于您反映轮胎破损的赔偿问题，我办建议您和物业公司协商解决。感谢您对我区工作的理解和支持！
                                                                                                     涧西区住建局物业办

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