我家自从今年大雨以来房子漏水严重,跟国祥物业多次反映,一直扯皮推脱不管,我希望有关部门帮帮我尽快解决问题
回复部门:国宏集团 2021-09-29 11:22:27
网友您好:
接到您反映的房屋漏雨诉求后,国宏集团高度重视,立即安排所属洛阳市国润企业服务有限公司进行调查落实,现将有关情况答复如下:
经查,由于近期我市频繁出现大规模降雨,持续时间较长,致使偃师区首电家属区很多业主家中出现由外墙往家中渗水现象。国祥物业经核实后第一时间制订维修方案,并已安排维修人员到达现场进行实地查看。由于该项维修属于高空室外作业,需要在晴天进行,一旦天气好转,将立即安排维修处理。
国宏集团将督促国润公司及时跟进后续进展情况,保障居民良好生活环境。
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