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百姓呼声 > 对话部门 > 人寿保险公司 我要提问

  • [咨询] 保险到期却取不了款

    20多年钱给孩子买了中国人寿的子女婚嫁金保险，去年就到期了，但因疫情原因孩子回不来，到现在一年半了钱也取不出来。国家现在已出台一系列人性化惠民政策，比如因疫情原因身份证到期无法回国的人员，家人可代为办理办理身份证。为什么在人寿取保险费就这么难?

    lyd_n361906cpq 2021-09-04 评论0 浏览159668 编号 20210904231301756 [人寿保险公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：人寿保险公司 2021-09-06 21:20:49

尊敬的客户，您好！
    鉴于您所描述的特殊情况，我公司已安排工作人员与您联系。如有疑问请拨打客服热线：0379-67777318，感谢您对中国人寿的支持和关注！

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