我有一个中信信用卡的信用卡,被骗子签字获取验证码,在电子信用卡里办理了三年借款分期。本人并不知情。后来逾期才发现。起诉对方到法院,胜诉只还本金。期间本人已通过电话告知中信信用卡客服。但是电子信用卡的app仍然计费,违约金,利息,手续费。并把这些费用算到本金里面再复利。委托洛阳分公司多次电话催款。对我的生活工作造成很大影响!为此我也投诉过,希望中信银行信用卡中心予以减免费用。停止计息!七月份我还款一万多,账单只少了两千。太坑了吧!
回复部门:中信银行 2021-08-31 20:14:19
网友您好:您反映的问题已交办相关部门调查落实,我们会督促相关部门尽快给您反馈!
尊敬的用户: