或者
昨天傍晚带着老妈（七十多岁了）一起去应天门，由于忘带身份证，只拿了老年证，竟然被门口的女工作人员野蛮拒进，说什么必须带身份证，他们景点不认老年证！身为洛阳人还是第一次遇到这种情况，以前去其他景点都是老年证都可以，包裹我昨天刚带老妈去了天子驾六博物馆都能用，到应天门却被粗暴拒绝，说话还十分难听！这就是咱洛阳要打造旅游城市的高档服务？还是我孤陋寡闻了？应天门的政策变了都不知道？
回复部门：文保集团 2021-07-19 10:34:42
尊敬的网友：
您好，我集团已经收到您的投诉，给您带来的不便十分抱歉。经核实，当日该游客持老年证进入应天门，工作人员让其出示身份证件实名登记方可入馆，了解情况后已让其顺利进入展馆。
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