网友：您好！
       收到您提出的“爷爷火化证找不到了，到哪里能够补办，需要什么材料”的问题，我局及时交付洛阳殡仪馆办理，办理情况如下：
       收到网友咨询的问题后，洛阳殡仪馆业务部门及时和网友取得了联系，详细了解网友的咨询问题，告知了网友具体的补办方式和所需材料以及业务科联系电话，网友对洛阳殡仪馆的答复表示满意。
       洛阳殡仪馆火化证明的具体补办方式如下：
1.补办范围：2005年以后在洛阳殡仪馆火化人员；
2.补办对象：补办人与当时办理火化的承办人需为同一人，补办人携带本人身份证亲自前来办理，不可由他人代办；
3.补办时间：采取预约办理方式，预约电话62234666。
       洛阳民政相关业务信息也可通过关注微信公众号“洛阳民政”，或登陆洛阳市民政局官网http://www.lymzj.gov.cn查看。感谢您对民政工作的关心和支持！

                                                                                                                                                                              洛阳市民政局

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