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  • [咨询] 邮政储蓄储户存折错误信息修改问题

    1、翟军在2005年汝阳县大安村邮政储蓄所办理的电费储蓄账户,因当时翟军已74岁,经办电费储蓄账户的人是村里的电工。办理时储户的身份证号是电工个人的,但储户名字是储户翟军本人。

    2、2020年汝阳县大安村的占地补偿款由大安村邮政储蓄所发放。储蓄所把占地补偿款打入翟军电费储蓄账户。现在翟军要从电费储蓄账户取钱,但因身份证号码不一致,不能取钱。

    3、现大安村村民委员会、国网汝阳供电公司大安供电所均已出具证明,开户时身份证与现身份证虽然不同,但储户是同一人翟军,应修改储户身份证信息为翟军身份证号。

    4、目前翟军在洛阳市区居住,因要取钱,就于4月23日把储蓄账号、大安村村民委员会、国网汝阳供电公司大安供电所出具的证明提供至邙岭路邮政储蓄营业所,申请修改信息(因大安村邮政储蓄所说邮政储蓄银行系统在市区营业所也可以修改信息)。邙岭路邮政储蓄营业所回复说需要向省邮政储蓄行申请批复才行。不知是否能修改信息?不知啥时候能批复? 现储户想用钱,希望尽快能办理结束。

    网友142945 2021-05-07 评论0 浏览27626 编号 20210507172708614 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2021-05-17 15:16:16

经联系,客户在市邮储银行已修改过实名证件,因忘记密码,需要做密码挂失,可在县城任意一网点办理。已和客户沟通,客户表示理解。

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