或者
三年前4月17日在纱厂西路营业厅去邮政储蓄和老人一起去给老人存了一万，想着存个一年定期，利息高些，先是一个大厅里一个走动的营业员接待的，说是一年大约180左右的利息，利率每年不固定，并且自动定期续存，不够一年按活期。那个走动营业员也在窗口告知柜台营业员了，就在柜台上存上了，给了个本本。今天去取钱，因为过了三年。方才得知存的是活期，利息才80多块，这利息差别大了，应该是500多，这不是骗人的吗？
回复部门：中国邮政 2021-05-17 09:15:00
收到投诉后，网点非常重视，工作人员第一时间与该用户取得联系，了解事情经过。经了解该用户办理的是活期一本通业务，告知用户活期一本通存折只能存活期存款不能存定期，因为时间久远，老人年纪也大了有可能是记错了，让用户回去跟老人沟通一下回顾下情况，网点再查询下。用户表示可以理解，等待后续回复。
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