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网上那么多的投诉移动联通电信三家电信公司,有几件是得到工信部们处理的?投诉移动是不是只有甩给移动公司自己处理就算没事了?他们自己处理自己的投诉你们觉得合理合适吗?那么多的投诉,那么多的不合理收费,那么多的不合理霸王条款有谁哪个部门出来为老百姓伸张正义?工信局好多人都不知道这个部门是干啥的,甚至都没有人知道有这个部门!投诉移动公司的不合理收费和霸王条款。希望工信局能够尽职尽责为人民服务。
工信 投诉 移动 不合理 霸王 处理 电信 部门 收费 条款
回复部门:工信局 2021-05-06 17:18:42
您好,感谢您对工信局工作的关注与支持。依据国家法律规定,电信行业(移动、联通、电信)由河南省通信管理局依法在全省统一管理,如在使用过程中遇到投诉问题,在工作日拨打河南省通信管理局电话0371-12300进行反映,或者登陆12300官方网站。
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lyd_3838 2021-05-05 12:39:41
是呀!自己管自己,一点约束没有,咋可以不乱收费,咋可能提高服务呢?
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