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  • [投诉] 洛邑古城的适老化改造问题

    日前,家里老人去洛邑古城游览,他没有智能手机,无法关注微信公众号,结果被拒之门外。她带有口罩、身份证和当日洛康码的彩色打印件,是符合防疫规定的。我也记得以前洛邑古城是可以刷身份证进入的。

    问:1洛邑古城到底是公共景区还是商业公司?2在全国都在进行适老化改造的时候,洛邑古城为何反其道而行?3为何一定要关注一个商业公司的微信号,有什么利益?

    浑身难瘦 2021-04-27 评论0 浏览5712 编号 20210427110215339 [老城区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:老城区 2021-04-27 14:50:13

尊敬的网友:     
     您好!您反映的问题我们已转交古城管委会进行办理。经了解,洛阳中渡洛邑古城景区管理有限公司为洛邑古城景区的运营公司,致力为游客打造非遗技艺展示,研学体验,特色民宿,文化餐饮,文化演艺于一体的综合性智慧景区。景区为游客免费开放,为保障游客的人身安全,响应旅游景区疫情防控和安全有序开放的工作要求,按照“限量、预约、错峰”的要求,景区已全面更换入园系统,实行线上线下预约制入园,游客关注景区公众号后,在公众号内预约入园,同时可获取景区实时动态、文化演出信息、商户促销活动等便民信息。为了保障老年人群顺利入园,园区对无法使用手机的老年人可在佩戴口罩的前提下向入口处工作人员说明情况,可不用预约直接从无障碍通道入园。
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