或者
2021年3月24日，该公司业务员通过熟人关系推销高级管理会计培训，熟人在询问对方不符合报考条件是否能够报考，而该业务员以“工作年龄确实不够，没有相关需要的证书条件，不一定能报上名，但如果报上名就是弯道超车，当然报不上也是原款原路将费用退回”的话术诱导本人尝试报名。当天12：00前在业务员催促下，按要求将费用转至对公账户。下午与公司沟通后公司无法开出不属实的工作证明，本人随即与该业务员沟通无法提供工作证明，且无法报名，提出退费。对方以“工作证明公司可以帮你想办法”为由拖延，在本人坚持下，业务员才26号下午讲退费通知公司，并与29号告知月底集团财务封账为由，4月可退。一再追问下，4月清明节前电话联系10号可以将款项退至付款账户，当时专门询问对方公司10号（即周六）是否正常工作，对方回答对方公司单休。等待10号当天联系又告知集团流程未走完无法退款，实际到该公司当天未上班。后期自称洛阳大区负责人与12日在才联系有说今天退不了款，集团两个领导未签字。有几个疑问请该公司负责人回答：首先，业务员声称1位领导未签字，大区负责人又称2位负责人未签字，到底贵公司说之前有没有对好词？还是贵公司管理失职？员工培训有问题？
贵公司洛阳分公司2020年3月成立，市长热线告知你公司在工商局查不到信息，是否具有营业资格？又是否有培训或相关的合法资质？
其次，从始至终，贵公司与我沟通的人都在指责我本人不信任你们，且一直在强调公司零投诉从来不做有损信誉的事情，但如今一个2020年新成立的新公司，拥有自己独立的对公户，且一直在宣城自己对这件事十分上心的去解决。又为何拖延了半个月仍未解决？
最后，恳请相关部门，以及涧西区市政府，对该公司的经营资质以及办学资质进行核实。维护良好的市场环境。
昨天经沟通，对方大区负责人承诺今天退费到账。截止目前，仍未退费不说，仍无一人主动与我本人联系，且从未有一人在沟通过程中就此事向我道歉。
心寒，就此再也不与此公司有任何来往。
付款前天花乱坠，付款后大爷般对待，希望该公司管理人员心里有一杆明秤。
回复部门：税务局 2021-04-14 17:44:15
网友您好，您所咨反映的问题不属于税务部门管辖范畴，建议您向相关单位投诉。如果您还有其他涉税问题，欢迎您拨打12366纳税服务热线。
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中税网集团 2024-03-06 15:48:49 【洛阳市涧西区】
中税网集团,2003年创立于中国北京,目前在全国已拥有80余家分公司,服务覆盖29个省区、288个城市。1600名学习顾问,900名资深财税专家以及技术研发、产品研发精英团队,累计为30万+家企业,680万+人次提供智能财税、培训、咨询服务。 作为一家有担当负责任的行业排头兵的企业，我方重视每一位学员的合理诉求，发现上述留言后（21年的事情当时就处理完毕了，但24年我方才发现上述留言。确实也反馈了我方在处理所谓不实留言等相关工作的滞后性。）我方迅速查阅了当时的记录，询问了当时的经办人，尽可能还原真相！根据上述留言我们查到宋女士于3月24付款,3月26日业务人员上报问题，启动退款操作流程，我司于4月13日15个自然日内将款项原路原额退回宋女士的账户！众所周知作为一家集团公司，为了保障每一位学员的权益，我司有科学严谨的操作流程，为确保学员资金的安全和相关操作的合规性。必然会导致相关过程需要经过多个部门和层级的审批，从而增加了相关业务的处理时间！后续我们也会从多个方面入手，通过优化流程、提高系统性能、加强内部沟通等方式来提高各类问题的处理速度，提升学员满意度！ 但是显然上述留言部分存在夸大事实，甚至措辞极为不当，有诽谤嫌疑！且截止目前已传播较广，以上针对我司的不实言论，对我司的声誉、形象和利益造成损害！根据: 《网络安全法》第十二条 《网络安全法》第七十四条 《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第五条 《侵权责任法》第三十六条 等相关法律法规的规定， 我司敦促相关侵权方及时停止侵权！同时我司有权保留追究发帖人以及平台管理不善等法律责任的权利。
程序 2024-04-07 12:34:07 【洛阳市涧西区】
事过3年，贵公司此时提及此事，句句指责，义正言辞，谁是谁非，事实如何，确实自在人心。 当日的问题，也确实反映出贵公司内部一定的管理问题，有问题不可怕，既然与客户的沟通中出现问题， 解决问题是最简单的途径，更好的建立并修复公司和学员间的信任，公司也有更上一层楼的发展，何乐而不为？ 事过多年，细节列举可以十分细致，翻旧账没意义，人要往前看。 遥想当年当时，业务员和大区负责人与我在公司楼下会面时，当天诚恳的态度和体面解决问题的心意，至今想来，仍然清晰。 贵公司特发声明，想要解决问题？还是想要故意夸大？私自列明相关信息，是否考虑到已侵犯我本人隐私权与名誉权？ 从公司管理的角度来说，当时与我见面沟通问题的大区负责人处理问题的方式，十分妥当、细致。 在这位大区负责人的努力下，时至今日，尚和贵公司有其他相关联络，买卖不成仁义在的道理都懂。 如贵公司真诚重视并积极促成解决，请您方，适当的方式下，双方沟通协商，双方共同对以前出现的问题做一个总结。 特此留言。 也祝贵公司，生意兴隆，蒸蒸日上。
尊敬的用户：
