或者
应天门预约门票未进景区，未使用，在APP上退票，总是提示不能操作
回复部门：文保集团 2021-03-08 07:49:52
尊敬的网友：
您好，感谢您对隋唐洛阳城国家遗址公园的关注。由于节假日期间游客购票量较大导致后台售票系统出现故障，个别订单无法按时退款的情况，工作人员发现后已联系技术方第一时间恢复了系统，下一步技术部门将加大对系统的维护工作，并在大型活动时，实时监测后台系统，避免出现此类情况。为此给您带来的不便我们深表歉意。
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