春都路29号院,小区装的这个大门,还没启用已经开裂,现在随时都要倒,严重威胁小区居民安全,新的监控摄像头没有一个能用的,小偷已经盯上这里了,连续几家丢了电动车电瓶,那个排污管道改造,也不知道什么时候能疏通,外接的排污管时刻影响小区居民生活,钱也花了不少,这是改造的什么啊,社区的领导是不是应该出来道个歉啊!明天院里的幼教开始营业,下面是绊脚的管子,随时要倒的大门,这是要出大事啊
回复部门:国宏集团 2021-02-23 14:33:39
网友您好:
首先感谢您对我们工作的关注和支持。关于您反映的问题,国宏集团高度重视,立即安排下属洛阳国宏园区发展有限公司进行调查落实,现将有关情况答复如下:
一、小区门柱开裂,存在安全隐患问题
经核实,园区公司已安排专人于2月22日完成门柱拆除工作,消除安全隐患。
二、监控摄像头无法使用问题
经查,该小区物业服务是由老城区人民政府引进的洛阳金润物业管理有限公司负责,监控摄像头的安装、使用应属洛阳金润物业管理有限公司管理范畴。
三、排污管道改造问题
针对该小区排污管道改造问题,园区公司已安排专人多次与市政集团沟通协商,并于2月23日就施工方案、改造费用等达成一致意见,近期将由市政集团进行改造施工。
尊敬的用户: