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  • [投诉] 不能电话咨询的方式查询医疗卡是否在银行?

    我于12日11点36分打电话到老城区洛阳中隧支行咨询医保卡是否在本银行,接线员回复我说电话不能查,难道非得我跑到地方查卡不在让我白跑一趟,又不是查询存款什么的不能查。

    lyd_1600rl41005M 2021-01-12 评论1 浏览7606 编号 20210112120509321 [中原银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中原银行 2021-01-18 14:49:41

尊敬的客户,您好,因在电话里无法核对是否是您本人查询,为了保护客户信息,我行不支持电话查询社保卡信息。您可以微信关注“洛阳人社”公众号,输入相应信息查询您的社保卡制卡进度及领取行。感谢您的关注。

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  • 你以为打电话就能把业务办理了?那还要那么多网点干嘛?!自己手机都能查!

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