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  • [投诉] 洛阳市安乐镇董庄村长城宽带经常断网无人处理事宜

    尊敬的相关部门领导，我是安乐镇董庄村村民，20年7月份续5年办的长城宽带，最近一个月内连续断网两次，第一次断网10天维修人员才过来维修。21年1月2号再次断网，长城宽带销售人员，维修人员，客服人员均电话不接，微信不回，故障也不解决。目前已经严重影响了我的办公和生活。长城宽带是否已经倒闭或者欺诈我的网费。相关问题急盼解决为谢！

    网友525105 2021-01-06 评论2 浏览7479 编号 20210106141835898 [工信局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：工信局 2021-01-19 15:51:38

您好，依据国家法律规定，电信行业（移动、联通、电信）由河南省通信管理局依法在全省统一管理，省辖市政府并没有行业管理权限，请您在工作日拨打河南省通信管理局电话0371-12300进行投诉。

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[网友交流] 最新 最热

  • 洛阳小老百姓... 2021-01-12 13:33:06

    遇到同样问题，没有任何解决方案，愁人呀

    顶+1 踩+1 回复

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