回复部门:涧西区 2020-12-31 12:27:38
尊敬的网友:
您好!首先感谢您提出的问题,物业做出回答:1、2号楼北梯的问题原因是电梯主机出现故障,物业为了各保障户人身安全暂将电梯关闭运行,经了解保障中心已要求电梯维保公司在半个月内完成电梯维修。2、物业和电梯维保单位,已经开始对整个小区所有电梯进行全面检查,对检查出的问题立即整改维修,物业和维保单位都有人员24小时驻场,确保电梯的正常使用,如有故障能迅速救援及迅速排除故障。3、小区住户日益增多,垃圾桶内的生活垃圾也逐渐增多,物业已责令垃圾清运公司严格按照协议规定要求,每日两次垃圾清运,保障住户日常生活垃圾清倒,对于绿化带卫生问题,物业已经要求保洁人员每日清理。4、小区地上道路均为消防通道,现地上停放的车辆是小区住户室内装修材料进场或住户搬家的施工车辆临时停放,并要求临时停放时间为一个小时,物业巡查人员如有发现有乱停车辆或超时停放将联系其车主整改及进行劝离。如您有其他问题,请拔打服务中心热线:0379-64559007。感谢您对物业工作的支持与理解!
洛阳金红叶物业管理有限公司
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