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  • [投诉] 农业银行没信用且业务与管理混乱

    前几日,因预约纪念币出现一点问题就与电话客服进行了沟通,昨天农业银行总行客服发短信告知:可去附近网点兑换。今天去西工支行营业部,工作人员说内部下发通知我这种情况不能兑换且态度恶劣、业务素养极差。还拒绝告知我她个人工号、姓名等。

    农业银行啊,这两面三刀的事也做的出来吗?银行的根本是信用,知道吗?

    网友11399 2020-12-26 评论0 浏览10984 编号 20201226133045320 [农业银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:农业银行 2020-12-28 15:18:58

尊敬的网友:
  您好!感谢您对农业银行的关注!
  首先对您在农行的不周服务表示致歉!!
       我行安排专人和客户取得了联系,双方进行了有效沟通,我行正在帮助客户解决问题。
      
   再次感谢您对农行的支持!
                                                             中国农业银行股份有限公司
                                                             2020年12月28日

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