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百姓呼声 > 对话部门 > 西工区 我要提问

  • [投诉] 金樽KTV哄骗消费者，涉嫌欺诈

    尊敬的有关负责领导，您好，我简单说下我要投诉求助的事情，烦请解决，万分感谢！ 事情经过是这样的： 我在体育场路金樽KTV办了一张2000元的充值卡，现在人去楼空，找不到人了，我打了12315，但是12315说这事不属于这里管，让我打12318，我打12318却说这归12315管，像这种互相推诿，做为一个普通的老百姓，投诉无门-------，怎么办----，怎么办

    我的呼声 2020-12-06 评论1 浏览6294 编号 20201206222739151 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2020-12-17 16:00:05

尊敬的网友：
       您好！网友反映的问题我局已收悉。经协调，该KTV店负责人承诺2020年12月底前妥善处理所有退卡事宜。




                          西工区市场监督管理局
                             2020年12月17日

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