自11.15日统一供热已有一周了,家里温度一直上不去,查看供热供水温度表入户只有43度,暖气怎么会热,流量还是不停的在走,供热费用也一直在计费,不开暖气是19.8度,开了暖气20.6度,这已经达到供热标准是不是已经可以收费了?那我们装暖气还有什么用呢?我们的损失谁来负责!供热公司服务电话打不通,联系供热公司服务人员说温度我们控制不了,让我们去找提供热源的电厂,真是不负责任的回答!请问小区供热温度什么时候才能提上去???
回复部门:洛阳城燃热力 2020-11-24 08:44:12
网友您好,我是城燃热力客服,您提到的小区不属于我公司供暖范围,很抱歉无法回答您的问询。
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