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  • [投诉] 富阳佳苑物业问题

    富阳佳苑好不容易供上了暖气,可是温度根本不达标,白天进水管是温的,出水管是凉的,开了暖气,在屋里还能感觉到冷,可是到了晚上更绝,直接停了,进水管都是冰冷的,怎么热,半夜直接能冻醒,还出规定,物业不准擅自调节阀门,谁来监管,希望政府可以尽到政府的责任,不要让百姓寒心,交了钱,没买到暖气,买了一肚子恶气!什么道理

    行走在洛阳 2020-11-21 评论0 浏览3650 编号 20201121002852190 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2020-11-23 11:25:57

尊敬的网友:     
     您好!您反映的问题我们已转交区物业办进行办理。经了解,该小区去年供暖季前,由河南恒益新能源热力公司提供热源供暖,并由河南恒益新能源热力公司负责直供管理,去年由于大气污染防治,河南恒益新能源热力公司不能产生热源,河南恒益新能源热力公司使用市政热源给小区业主供暖,现由于市政热力管道故障,富阳佳苑周边小区市政热源小区供暖暂时故障,市政热力公司正在抢修,待市政热源管道抢修后,该小区方可供暖,该小区ABCD四个园区各由一名供暖维修人员,并在门岗处张贴供暖维修人员联系方式,当业主家暖气不热时与供暖维修人员联系。
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