或者
11月20号下午三点，本人到吉利办税大厅办理业务。按照大厅要求，本人在取号机上取号排队，等待窗口工作人员叫号。在等待的过程中，大厅3号、5号窗口的工作人员不按照叫号机的顺序进行叫号办理业务。现场拿着50号的人还没有办理业务，拿57号的人的事情已经办理结束。因为有人插队，本人办理业务多等了足足一个多小时。每个人的时间都很宝贵，不能无缘无故的让人多等，浪费别人的时间。大厅既然用取号机取号排队，为什么窗口工作人员不能按照取号机的排号顺序叫号。
回复部门：孟津区 2020-11-23 11:20:56
网友您好：
您反映的问题区税务局现回复如下：经查11月20日下午办税大厅5号窗口工作人员16：00:02为A050号办税人（以下称：投诉人）办理发票领购业务，16:01:38业务办理完毕。之后，投诉人在等候休息区整理发票，并到自助办税区办理部分事项，于16:05:04离开办税大厅（此时A053、A054正在办理业务）。而A057号业务于16:07:38开始办理。通过回放当天监控证实，11月20日下午所办理业务均按照号码顺序依次办理，不存在插队现象。 11月20日下午办税大厅办理跨区域涉税事项业务和不动产交易业务较多，业务复杂，办理耗时较长，可能存在部分纳税人等待时间稍长的情形。在以后的工作中，我们将进一步增设业务办理窗口、优化办税流程、拓展多元化办税渠道，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的办税服务体验。
感谢您对我们工作的关注和支持！
吉利区110联动办
2020年11月26日
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