您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 谷水理工学院谷水生活区暖气问题

    各位领导请重视下我们小区采暖问题。所谓缓慢升温不包含停暖吧?目前小区彻底凉了,无论是设备还是压力问题,请尽快解决!所谓的暖气房还需要开空调,是不是笑话?我们势必维权到底!

    lyd_368okOyHl 2020-11-19 评论0 浏览9792 编号 20201119212622905 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳城燃热力 2020-11-20 10:18:03

网友您好,我是城燃热力客服,目前你所在的小区站房设备故障,这几天一直在抢修调试,这期间开开停停很不稳定,对此请您谅解。停机、停暖期间的采暖费,我公司将在今冬供暖结束后予以清算核退,按照实际供暖天数收取。刚开始供暖,有做的不到的地方请您谅解,您还可以微信搜索“洛阳城燃新能源热力有限公司”公众号,关注后,点击“用暖知识”了解更多用。客服电话65266837/65266836

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。