或者
我是伊滨区水天伊色的民族宗教委的团购房户，交了13.86万元房款，2017年8月2日，彤辉公司在洛阳日报刊登公告，要么再交钱等房子盖好要房，要么不要房60天退款，10天内退款完毕，我们按报纸上时间，到他们售楼部申请退楼。这几年来，我们不断给他们售楼部打电话要求退款，但业务员总是回复说理解我们，正在办理，可是到目前仍然没有着落，没有确定的退款时间，请政府帮助！！
回复部门：伊滨区 2020-11-19 14:46:00
该项目由河南彤辉置业公司开发，坐落于白塔路与兴业西街交叉口东，购房户为彤辉公司前期定向开发单位的购房户，现要退房，开发单位已为其办理了退房手续，但房款迟迟未退。针对该情况，我单位已组织开发单位与诉求人进行协调，经协调，开发单位同意近期将房款退还给诉求人，如开发单位超期仍未退还，建议诉求人通过法律途径解决。
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