网友你好，我是城燃热力客服，刚开始供暖客服电话较多不好接入，请您谅解。请问是室内没有一点温度还是，有部分没有温度，还是散热器温度不高。没有一点温度的，建议您先查看下室外的入户手柄阀是否是开启状态，手柄阀和管道是90度说明是关闭，和管道平行说明是开启。如果是关闭状态请将手柄阀打开。打开后会有热水流入，暖气片就开始升温，说明已经可以使用。如果是暖气片有部分不热说明还未循环开，您自己也可以将暖气片上的排气孔打开排气。或待大网运行开了就能正常。
您还可以微信搜索“洛阳城燃新能源热力有限公司”公众号，关注后，点击用暖知识，可以了解到更多处理办法。客服电话65266837/65266836

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