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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳城燃热力 我要提问

  • [投诉] 暖气片冰凉，客服电话永远没有人接

    暖气开通后一直冰凉不热，客服电话也一直打不通。机房人员说设备一切正常，但小区住户暖气均不热，投诉城燃只收费不办事，不管老百姓冷暖.

    lyd_14NRDwV813 2020-11-17 评论0 浏览2046 编号 20201117113059138 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2020-11-18 10:31:48

网友你好，我是城燃热力客服，刚才已经与您电话联系，维修已经到家里修好了。很抱歉，刚开始供暖客服电话较多不好接入，请您谅解。您还可以微信搜索“洛阳城燃新能源热力有限公司”公众号，关注后，点击“用暖知识”了解更多用。客服电话65266837/65266836

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