金鸾家园3号楼一部电梯坏了快一个月了,大诚物业即不组织维修,也不给业主公开维修进展情况,现在只有一部电梯运行,导致每天上下班高峰等电梯需要很长时间,而且现在运行的另一部电梯由于负荷大,也吱吱作响,具有很大的安全隐患。找物业工作人员说现在还没开始检修,估计得花不少钱,需找领导反映。3号楼的一部电梯不久前刚修过一次,动用了维修基金,用了将近两个月才修好,这次更是遥遥无期。大诚物业不作为,业主也无可奈何,希望监管部门老城区住建局、属地南关办事处领导重视一下,约谈大诚物业,及时消除安全隐患,给业主一个答复! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题我们已转交南关办事处进行办理。经了解,电梯维修必须经特种设备检验所检测后方能维修,电梯现已经通过检验所检测,近期将开始进行维修准备工作。 感谢您对我们工作的监督与支持!
3号楼电梯经常是哐哐响,维修以后还这样,不知平时怎么检查保养的。而且大诚物业不透明,电梯坏了怎么检查的,什么故障,怎么解决,什么时侯解决,维修了什么,花多少钱,都是糊涂帐。钱花了问题也不能解决,要这样的物业有何用?而且现在这部电梯也是哐哐响,还有搬运装修材料、推电动车上楼的,真是安全隐患啊!电梯事故以前不是没发生过,人命关天啊!希望能引起领导和监管部门重视,及时响应群众呼声,解决问题,消除隐患!
回复部门:老城区 2020-11-16 11:15:27
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区物业办进行办理。经了解,物业办已要求该小区物业公司在出现问题的电梯旁张贴告知书,告知什么零件损坏,损坏原因,维修约多少费用,费用来源等信息。并要求加强对电梯的监督管理,禁止电动车乘梯上楼。
感谢您对我们工作的监督与支持!
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