或者
刚才看到好多人在卡萨米亚买月饼，我过去问有没有蛋黄月饼，服务员给我拿了，这个月饼在吧台角落放置，由于孩子喜欢吃月饼里蛋黄，我说拆一个看看里面是大蛋黄还是小蛋黄，服务员不让我拆，我说拆开我会买走，结果拆开蛋黄影子都没见，再一看外包装，竟然是“蛋黄味月饼”，瞬间懵逼不说，服务员让我掏12块钱买走，太气愤了
回复部门：涧西区 2020-10-16 12:13:53
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已收悉。经我单位调查、处理并回复如下：1、我所执法人员与诉求人电话联系，诉求人电话“18695998664”开通陌号来电提醒，无法与诉求人取得联系；2、经与店方了解，该店负责人称诉求人2020年10月15日在“银座商场一楼卡萨米亚店”购买的是“椰蓉蛋黄月饼”， 该月饼促销价为10元5个，其单价为12 元一个，营业员已当场告知诉求人。诉求人打开了一个椰蓉蛋黄月饼，营业员让其掏12元，诉求人当时不愿意，营业员当场与公司联系，最后诉求人以2元一 个买走了打开的“蛋黄月饼”； 其与诉求人诉求的说法不一致；3、诉求人所称“蛋黄月饼”里没有蛋黄，店方称与事实不符，该店销售的每一个“蛋黄月饼”里都有蛋黄，且有样品。感谢您对市场监管工作的支持与关注！
涧西区市场监督管理局
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