95路5042号车长18:55分行驶至丽新路延安路口后,无故关闭制冷设备,当时车内温度虽然没有下午三十五度以上,但根据手机温度计显示是28度,车内温度计显示为31度(均有图片),司机未跟乘客解释情况就擅自关闭制冷设备,不妥当,请五分公司落实处理!
回复部门:公交集团 2020-08-05 09:26:07
网友:
您好!非常感谢您对公交事业的关注。经查,因当时雨势较大,导致前方玻璃雾气太大,影响车长视线,出于安全考虑,该车长采取短暂关闭空调。我们已与诉求人电话沟通,诉求人表示理解。如您对公交有任何的建议或意见,也欢迎您拨打公交热线63411661反映,我们将竭诚为您服务。
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