丰鑫社区这边一直不断停电,6月30下午停电一直到七月2号才来电,物业给出的停电原因一直在变,一会是电路被挖断一会是供电房返潮,一个原因好了一个就换个原因,来电没几天5号凌晨在频繁的停电通电,家里面电器不断开关机,等到下午两三点周边大范围一起停电,附近村子全部恢复供电之后只有小区一直无法恢复供电,住在高层上下楼非常不方便,这个到底应该全是谁的责任,造成的损失应该谁承担
回复部门:高新区 2020-07-09 09:03:48
网友,您好:
经了解,由于大清渠段外网架空线部分避雷器老化,加之社区内高压配电室、电缆沟内返潮,高压柜体内铜排上附着水露,绝缘套管丧失绝缘性能,导致高压柜短路,造成停电。社区物业在获悉情况后,立即组织人员到现场连夜进行抢修,因现场修复难度较大,于7月2日晚间修复完毕并恢复供电,由此给您生产、生活带来的不便,深感歉意。下步,物业公司将加强电力设施巡检和维修人员力量,极力避免类似情况发生。感谢您对我镇工作的理解和支持。
丰李镇政府
2020.7.9
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