或者
回复部门：教育局 2020-07-03 18:34:20
网友，您好！
感谢您对洛阳教育的关注与支持！
关于您反映的问题，答复如下：
接到诉求后，我局高度重视，对反映的退费问题进行了认真梳理，并对相关民办学校负责人进行了约谈，下达了约谈整改通知书，责令限期整改。并提出要求：一是严格落实省厅关于疫情期间的收费退费规定，严格执行学费（保教费）收费规定。二是严格落实住宿费退费要求。学校按照实际发生原则收取住宿费,每学年按照10个月(每学期5个月)计算,多余部分于学期末据实结算一律退还学生。在校实际住宿时间不足一个月的,15天以下的按半个月计算,15天以上的按一个月计算。三是要求相关学校认真自查整改，杜绝违规收费行为。四是要求民办学校对群众反映的问题做好解释沟通，说明情况，按照政策要求该退的费用，及时足额退还家长，达到家长满意。
洛阳市教育局
2020年7月3日
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
