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  • [投诉] 老旧小区改造究竟是提高老百姓生活环境还是,破坏?

    本人家住瀍河区民权街1号,老旧小区改造前下雨不漏水,现在漏的一塌糊度,老旧小区改造都做外墙保温,你们不做就算了,最起码你们房顶好好施工呀!改造小区环境,你们来看看,改造了什么?路灯经常不亮,到处是生活垃圾和建筑垃圾,国家的钱不能让这样糟蹋完了,坐坐面子钱直接进了个人腰包,在这反应问题不知能否解决,如解决不了,后续我将继续

    网友802451 2020-06-18 评论2 浏览1928 编号 20200618130507133 [国宏集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:国宏集团 2020-06-28 18:12:05

网友您好:
       首先感谢您对我们工作的关注和支持。关于您在百姓呼声上反映的问题,国宏集团高度重视,立即安排下属洛阳苑泰房地产开发有限公司进行调查落实,现将有关情况答复如下:
       一是民权街1号院小区外墙保温改造属于市建设部门进行的节能改造项目,不在我公司“三供一业”改造项目范围内。
       二是关于家中渗水问题,苑泰公司已派工程部人员上门查看。因渗水轻微,晴天无法查出渗漏部位和原因,已和住户约好待下雨天去住户家检查,并根据渗漏原因做相应处理。
       三是关于小区生活垃圾无人清理及小区路灯经常不亮的问题,属于物业管理范围,因本小区是由社区管理,生活垃圾及物业管理不属苑泰公司管理范围;小区路灯在改造时已安装到位,目前因小区公共电尚未落户,暂无法使用。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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  • 国宏集团和我沟通过之后,及时实地查看并解决了问题,工作效率值得点赞,非常感谢!

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