领导您好,我来河科大一附院看病,其中有一项检查是“纤维喉镜”,但是收费却是收了三项检查的费用,包括“纤维喉镜检查”、“纤维鼻咽镜检查”,“鼻内窥镜检查”。
我问了医生我是要做几项检查,医生说是一项,我问为什么会有三项的收费,医生说这是河南省统一定价,打出来都是这三项,他也反映过好几次了,但是现在还是这样,他也没办法。
这个问题是否为贵单位的管辖范围?
如果是,作为患者,咨询该如何解决这个问题,如何避免为不存在的检查付费?
如果否,作为市民,咨询这样的问题归谁管?
回复部门:卫健委 2020-04-21 15:38:19
接到网友对河科大一附院的投诉后,市卫生健康委高度重视,现将相关情况回复如下:
经了解,诉求人因咽喉部不适到河科大一附院就诊,为全面排除病情查明病因,医生为患者进行纤维镜检查,该项检查包含对患者的鼻腔、鼻咽腔和喉腔三个部位的检查,并出具相关部位的检查报告,故按照河南省医疗服务收费标准应该收取鼻内窥镜检查、纤维鼻咽镜检查、纤维喉镜检查三项费用。
医院物价办工作人员已于4月21日下午与诉求人取得联系,经过耐心解释,诉求人已明白事情原委并表示理解。
院方表示该院一贯严格执行医疗服务价格标准,并坚持每天为患者提供费用清单供其核对与查询。患者对有疑问的收费项目可随时询问该院物价管理办公室(联系方式:64830749),工作人员将对其提出的问题认真答复。
洛阳市卫生健康委
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