前段时间得知洛阳市从3月2号恢复预约接诊,明确要求优先安排有年龄限制的麻腮风疫苗。现在孩子到了接种这个疫苗的时间,19号下午咨询63380330周山路社区卫生服务中心,直接被告知不能接种,闭口不提洛阳市的预约政策,最让人无法接受的是电话里态度十分恶劣。由于疫苗不能耽搁太久,又咨询附近的服务中心,才得知可以随时办理预约接种。如果听周山路的,不知这次接种要耽误到何时了。周山路社区服务中心有关人员对政策一无所知,应该大力加强学习。对群众态度恶劣,亟需提高服务意识。以上投诉。
回复部门:卫健委 2020-03-19 17:16:03
网友您好:
您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转涧西区卫生健康委调查处理,请您耐心等待。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后,涧西区卫生健康委高度重视,立即安排工作人员与诉求人联系并向其解释说明了相关情况,3月20日17时,我们将关于此事的处理结果告知了诉求人,诉求人表示满意。
涧西区卫生健康委
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