您好，我是洛阳市西工区纽斯丹得美发工作室负责人，本单位于2月通过街道办事处邮箱申请理发店复工，期间通过邮箱街道办回复，回复内容是：商务楼理发店无需申请，等商务楼开楼后可自行营业，（图1可证明）

等了十几天，终于等来好消息，商务楼开楼申请成功了，但是了解到需要通过网上平台申请，这个也能理解，毕竟要支持疫情的工作，我们赶紧准备了相关防疫物资，又在平台上申请，但是没想到，是一而再，再而三的被平台拒绝复工，拒绝的原因是未通过原因：不在此次复工范畴之内、何时能复工等待政府通知（图二显示）

我们行业不在复工范畴之内，等待政府通知变成了拒绝原因，既然政府没通知，那么门面房的美发店为何能获得批准？在这期间各种街道办和社区的的电话打了很多，每个人都说商务楼的美发店不归他管。

写字楼上面通风良好，窗户大，空气流通比门面房还要好，为何门面美发店可以批准，商务楼上的却不行？

复工承诺书，复工方案，和防疫物资我们都准备齐全，但是却收到这样的答复，我们是连锁店，因为疫情的冲击，已经倒闭了一家在涧西区的店了，如果在不让我们复工，西工这家店也倒闭了，那么我们店的会员客户肯定要聚集维权，这个事入如果有顾客后期闹到网上，到时候可能会延伸成社会问题，到时候对我们美发店、社区，对物业的形象都是不利的。

我们感谢社区街道办为疫情控制付出的辛苦，也感谢物业对疫情工作的支持，期待社区能批准我们在合法、合规的情况下正常营业，毕竟，我们也有我们的困难。

截止今天，收到物业消息是说商务局下达的文件不让美发开工，请商务局给出回复和具体开工时间

在此致敬一线的抗疫人员，你们辛苦了！