或者
希望建行相关领导，反省，改进，落实！首先疫情期间，建行的工作安排到位吗，显然不到位，为什么工行都营业一段时间了，建行还不知道在干什么，最主要是没有任何信息发布，公众号形同虚设，建行电话没人接听！总之，不知道啥时间营业！其次，周六打总部电话咨询，咨询相关营业信息，说是洛阳这边没有报备，必须等到周一才能咨询，才能查询相关网点信息，我想问，这是建行的工作机制吗？强烈要求建行相关领导，落实工作作风，特殊时间，该担当的必须要担当！
回复部门：建设银行 2020-03-11 16:26:25
尊敬的客户：
您好！感谢您对我行提出的宝贵意见和建议，对于疫情期间由于我行营业时间问题给您带来的不便，我们表示诚恳的歉意。针对您反映的问题，我行将进一步做好疫情期间营业网点及营业时间的安排，同时对网点营业信息的公告发布渠道进行改进，方便客户及时了解我行相关信息。如您在业务办理过程中有任何疑问可拨打我行统一客服电话95533进行咨询。
建设银行洛阳分行
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