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  • [投诉] 洛阳联通:“网速,特殊时期无法处理”

    近段时间,宅在家,不乱跑,看电视剧,为国家,为社会做贡献,发现联通网速变慢(2019年11月至今一直慢,但是不经常用,没计较),投诉后,0379-65508338答复:“特殊时期无法维修”

    那我想让工信部门询问联通一下:“特殊时期,资费可以打折吗?”

    另外,洛阳联通公司工作人员对“上帝”提出了严重批评,并且撤的老远,不知何原因说我:“我埋怨武汉人导致疫情严重!!!”。

    环保督察 2020-02-06 评论1 浏览11852 编号 20200206191332861 [工信局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:工信局 2020-02-10 16:05:51

您好:
      根据国家法律规定,电信运营商(移动、联通、电信)的管辖权在省政府河南省通信管理局,各地市政府不具备管辖权,如果用户对电信运营商处理结果不满意,请向电信运营商主管部门河南省通信管理局进行投诉,便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心:0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心:0371-12300

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  • 疫情期间闲来无事,可每天打10010投诉,直到解决。

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