网友您好：
      您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已交涧西区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                                  洛阳市卫健委

      接到市卫健委网上诉求事项交办单后，涧西区卫健委高度重视，就网友诉求事项进行了调查，该社区门诊医保刷卡系统前段时间确实出现故障，现已修复，可以正常使用。社区门诊工作人员已与诉求人沟通解释了相关情况，诉求人表示理解。
                                                                                                                                                    涧西区卫健委

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