洛阳西工区万众E家楼道墙面漏水 导致房屋受损 反馈物业多次不给解决 互相推诿 本小区物业属于金管家物业 跟房地产开发商同属一家公司 我们群众实在不知道该怎么办了
回复部门:西工区 2020-01-20 14:51:08
尊敬的网友:
您好!关于网帖中反映的问题,经我办了解,针对19号楼1单元18层漏水导致墙体潮湿问题,物业方发现后第一时间进行现场检查并联系地产方维修,地产方也派人检查原因并对漏水点进行了维修。目前,正在观察期(2020.1.13-2020.1.21),以确保维修效果。同时物业方已告知该楼层相关住户维修情况,仅有1802室业主称近期不在家,无法查看,其他业主均表示理解和支持。不存在物业方和地产方相互推诿情况。
西工区红山办事处
2020年1月20日
尊敬的用户: