今早有社区人员来检查走廊废品堆放等问题,态度十分恶劣……当然我们也知道废品堆放不合理可能会引起火灾等安全问题。但是请社区工作人员好好说话,我们也会好好配合的。敲门声又大又狠跟上门找事抢劫一样,把我孩子吓得都问妈妈是不是有坏人来家里,一直哭。请社区人员改正。而且本社区态度不好也不是一天两天了,去社区办事社区办理人员爱答不理,态度冷漠,而且言语之间感觉很不耐烦,很不想办事,甚至之前我有一个业务需要办理,我在没搞清楚的情况下继续询问她该怎么办时,她不耐烦,还说我想占名额??????我当时真是呵呵了,这是办公人员应该有的态度吗?希望有关部门可以管管她们,让她们真正做到为人民服务,谢谢。
回复部门:高新区 2019-12-31 09:52:42
网友,您好:
经了解,目前正值环保攻坚关键时刻,创业路社区志愿服务队配合物业公司在锦绣园小区开展清洁家园活动。冬季属火灾高发季节,楼道堆放杂物存在极大的消防安全隐患,社区志愿服务队配合物业公司对楼道杂物进行清理。网友所提及的敲门声音大的问题是物业公司工作人员在清理楼道杂物时,未注意工作方式,社区也已对物业公司提出了批评并要求物业以后工作时注意工作态度。小区是我家,卫生靠大家,广大居民都应该自觉维护我们的居住环境。关于网友所反映的社区工作人员态度差的问题,社区会做内部了解,有则改之无则加勉,同时社区会进一步提高工作人员为民服务意识,进行再学习、再培训、再教育,加强服务意识教育管理。
瀛洲街道办事处
2019.12.31
尊敬的用户: