您好！根据2019年4月4日中国银保监会的通知：已故存款人的配偶，父母，子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证，出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明，公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。查询范围包括存款余额，银行业金融机构自身发行或管理的非存款类金融资产的余额。对代销且无法确定金额的第三方产品，银行业金融机构应告知申请人到相关机构查询。
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