我是丰泽园B区16号楼多层住户,家里整天没水,现在是水一滴都不会流,我昨天给水厂打电话,水厂人说昨天他们来丰泽园小区检查过了,人刚从丰泽园出去5分钟都不到。已经能确定是16号楼的网管问题,说别的多层也检查过了,小区别的多层都没这问题。说让我找物业。我联系物业说物业上面只有一个会修水,而且人在别处忙现在顾不上,我就想说津城物业这么大一个物业。难道就有一个人懂水???我们这种情况已经持续一年多了,始终得不到解决。我也问了小区其他多层的住户,人家都有水。夏天没水无法洗澡。冬天没水燃气热水器不会热,单单是16号楼这就是个大问题,为什么不给我们解决,反应多次,物业各种理由,我就想知道什么时候问题能解决。已经一年多了还准备拖多久???
回复部门:孟津区 2019-11-27 15:12:41
网友:
您好!您反映的问题,孟津县立即交办县房管局、县汇兴水务公司调查处理,现将办理情况反馈如下:按总表收费用户,水厂正常供水,水压正常,安排工作人员到网友居住小区现场检测水压正常。已建议业主与小区物业联系,查看小区内部供水管网及供水设施。
尊敬的用户: