关于卫生间主管道漏水问题,半年前发帖,相关部门也给了回复(之前发帖内容,详见下边图片),但是至今一直没有上门查验,更别说给予修复,在这期间也给物业多次联系,也多次拨打过110,都未有结果,三年多以来。房子一直漏水,所以尚欠有物业费,现在开始办理房产证,物业以欠费为由,不给予我们漏水的住户办理房房产证,试问这合理吗?物业是么有权利干涉业主办理房产证明的吧?麻烦各位领导给予解决,给老百姓一个公道,谢谢! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!关于网帖中反映的问题,我办高度重视,安排专人现场调查,经查,物业方就此户业主所反映的问题,多次积极和地产公司进行沟通协商,地产工程部也安排人员和物业工程部与业主一起排查过原因,但排查多次均未确定漏水原因,物业公司表示继续跟进解决。由于问题一直未解决,该业主自入住至今已拖欠物业费、水电费达6000余元,经我办协调,物业公司尽快帮业主解决楼下漏水问题,业主将及时清交所拖欠的物业费及水电费。 西工区红山办事处 2019年11月1日
截止目前,物业除了形式上的上门勘查以外,并未有任何进展,还有的就是催费,并且告知我们,房子漏水和物业没有关系,并让我们缴费,如果没有缴费,要对我家停水停电,我们是有欠费,但是我们也说了,只要我们漏水问题解决,立马缴费,至于欠的水电费,物业有一次搞活动,欠费或预存费用有折扣,我家人也去缴费了,但是物业的人说我们是恶意欠费,不能享受优惠,我们很生气,试问这样的事情,谁不生气?所以就没再去缴费,我们房子漏水,前几次都咂的是我们家的卫生间,耽误我们生活,我们反反复复的也有费用,并且查出来问题,是主管道漏水,我这费用谁来给我解决?现在还说要停我水电,麻烦问下各位领导,这是就是处理问题的结果吗?
回复部门:西工区 2019-12-02 13:01:11
尊敬的网友:
您好!关于网帖中反映的问题,经我办了解,因该户型主管道漏水,长期未能维修到位,造成该业主对物业不信从而拖欠物业费。目前,物业公司正在协调管道建设方排查并维修。
西工区红山办事处
2019年12月2日
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