或者
2019年11月15日晚上近六点（未超过末班车发车时间），在文博中心公交站等车回洛阳，等待近一小时，未见302公交车。期间拨打孟津运输公司电话无人接听。因见多辆返程302公交车从洛阳方向驶往孟津汽车站方向，认为汽车站有车，且之前多次等302车超过40到50分钟，所以一直耐心等车。最终近七点才拨打通孟津运输公司电话，告知没有302班车发往洛阳了，让自行解决回洛问题，并告知今后周末晚上无法保证302正常运行。当时车站有多名乘客在等待302，包括独自乘车回洛阳的小学生，最终在热心人士帮助下才回家。
据了解，当天未遇暴风雨雪等极端天气或极端事件。孟津县交通运输管理调度水平较低，对车辆运行监管不到位，对人民群众出行带来巨大障碍，严重影响群众工作生活。望加强公交调度能力，保证末班车正常发车。
回复部门：孟津区 2019-11-18 10:16:56
网友：
您好！接到您的诉求事项后，县交通局高度重视，立即要求运输公司调查处理，据运输公司反馈： 经查看当天车载视频监控、询问当班调度员、驾驶员， 11月15日下午17：30从洛阳返回孟津的公交车行至朝阳镇时，因道路施工被堵将近40分钟左右，返回汽车站时已错过末班车发车时间（18:10），造成孟津至洛阳末班车没有发；运输公司对当天调度员、驾驶员进行批评教育，并按照公司内部管理规定罚款300元，要求提高服务质量，严格按照规定时间、线路行驶，为广大群众提供更加优质服务。 孟津县运输公司服务电话：0379-67912706。
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