或者
我们是涧西区五号街坊22栋居民，
楼下李记馄饨和福记尚品鱼汤这两家餐饮店违法经营触犯《中华人民共和国大气污染防治法》第81条，在新建住宅楼下开展餐饮经营，涧西区城管局为何视而不见置若罔闻？！难道《中华人民共和国大气污染防治法》对你们来说就是一纸空文？！你们为什么可以有法不依？！
李记馄饨和福记尚品鱼汤这两家餐饮店将排烟管道直接安装在一楼住宅小区楼栋口旁边，违反《餐饮业环境保护技术规范》；涧西区城管局作为主管部门为何不管不问？！难道《餐饮业环境保护技术规范》规范不了洛阳市涧西区？！
在居民多次投诉举报近半年的情况下，你们的答复永远是手续齐全、油烟净化设备已安装并正常使用。试问如果你们的父母子女家人也住在这栋楼上每天都要忍受令人作呕的油烟、废气、臭鱼臭肉混杂的各种异味的话，你们还能这样心安理得敷衍了事吗？！
当执法人员来现场检测油烟排放时，这两家餐饮店要么刚打开油烟净化设备，要么直接关掉排放。然后你们就象征性的检测一下，回去后给我们的答复依然是排放符合规定！试问涧西区城管局，你们有没有检查餐饮店是否安装一键启动装置，这两家餐饮店是否存在平时不开油烟净化设备，遇到检查检测时才开启的欺诈行为呢？！为什么我们平时闻到的是无法忍受的油烟和异味，你们一来检测就是符合排放标准呢？！
我们希望涧西区城管局秉着人民公仆一心为民的信念，拿出真正为老百姓做实事做好事的态度，依法办事、有法必依、执法必严、违法必究！
如果涧西区城管局不顾民声民怨依然答复如初，我们保留向上一级主管部门申诉、投诉、举报和检举的权利！！！
回复部门：涧西区 2019-09-29 14:58:42
尊敬的网友：
您好！接到您的投诉后我局高度重视，你所反映的问题我们已收悉。5号22栋楼下好几家饭店：1.关于居民楼下商铺做餐饮行业问题请转交其他相关单位处理；2.胡辣汤、馄饨等饭店已根据规定安装有双油烟净化设施，一键双开；3.已安装有隔音、隔烟设施，均达到标准；4.关于油烟问题，我们已安排辖区执法中队再次到达现场对净化设施进行检测，经检测合格。5.已要求烟道再加长放入水桶内.谢谢你对我们城市管理工作的支持！
涧西区城管局
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尊敬的用户：
