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涧西区太原路口牡丹女子医院旁边佳音英语严重欺诈,9月初三人一起在佳音咨询英语试课,前台招生人员告知要需要每人缴纳300元押金,当时服务人员再三承诺不合适可以随时退费,9月10日要求佳音退费被告知需要向总部申请,具体退费时间不能告知,严重违背了当时承诺的随时退费行为,已经联系12315并打教育局电话都未解决。
退费 佳音 告知 承诺 教育局 试课 涧西区 人员 押金 前台
回复部门:教育局 2019-09-23 16:43:31
网友,您好! 感谢您对洛阳教育的关注与支持! 关于您反映的问题,回复如下: 接到该诉求单后,我局工作人员立即与该机构负责人取得联系。经了解,该机构为加盟机构,由统一的收退制度和流程。目前该机构已经将费用退给家长,此事已经解决。 洛阳市教育局 2019年9月23日
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lyd_JuOG70W4... 2019-09-16 13:19:36
楼上这俩是托吧?既然退费时间不能确定,为啥交费的时候不如实告知消费者?这不就是明摆的交钱容易退钱难吗?商家没有履行如实告知的义务,让顾客潜意识理解为能随时退费,本来就是一种违规!楼上说的没规矩哪成方圆?这就是你嘴里的规矩??笑话!
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asdfcx 2019-09-16 13:03:21
这些补习班,根本不归教育局管理。
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simle 2019-09-16 13:01:24
会退给你的
lyd_14VXQ364 2019-09-16 11:45:06
放心吧,耐心的等几天,佳音英语是洛阳市正规的英语培训学校,俺家孩子5岁多一直在佳音英语学到精修班毕业,现在在二外读书,在我们全家人心里认为佳音是最好的英语学校,正规的教育机构都是这样的,之前孩子在学大教育退学费也等总部审批后才退费,等了大约1个多月,这都是正常的,相信这么大的教育机构一定会退您300元钱的,再耐心的等等,换一句话说:没有规矩,哪成方圆……
网友695997 2019-09-16 10:09:06
佳音 自己一直感觉很良好~
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