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  • [投诉] 佳音英语机构承诺的退费不兑现

    涧西区太原路口牡丹女子医院旁边佳音英语严重欺诈,9月初三人一起在佳音咨询英语试课,前台招生人员告知要需要每人缴纳300元押金,当时服务人员再三承诺不合适可以随时退费,9月10日要求佳音退费被告知需要向总部申请,具体退费时间不能告知,严重违背了当时承诺的随时退费行为,已经联系12315并打教育局电话都未解决。

    网友496566 2019-09-10 评论15 浏览12122 编号 20190910113103637 [教育局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:教育局 2019-09-23 16:43:31

网友,您好!
    感谢您对洛阳教育的关注与支持!
    关于您反映的问题,回复如下:
    接到该诉求单后,我局工作人员立即与该机构负责人取得联系。经了解,该机构为加盟机构,由统一的收退制度和流程。目前该机构已经将费用退给家长,此事已经解决。
                             洛阳市教育局
                             2019年9月23日

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[网友交流] 最新 最热

  • 楼上这俩是托吧?既然退费时间不能确定,为啥交费的时候不如实告知消费者?这不就是明摆的交钱容易退钱难吗?商家没有履行如实告知的义务,让顾客潜意识理解为能随时退费,本来就是一种违规!楼上说的没规矩哪成方圆?这就是你嘴里的规矩??笑话!

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  • 这些补习班,根本不归教育局管理。

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  • 会退给你的

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  • 放心吧,耐心的等几天,佳音英语是洛阳市正规的英语培训学校,俺家孩子5岁多一直在佳音英语学到精修班毕业,现在在二外读书,在我们全家人心里认为佳音是最好的英语学校,正规的教育机构都是这样的,之前孩子在学大教育退学费也等总部审批后才退费,等了大约1个多月,这都是正常的,相信这么大的教育机构一定会退您300元钱的,再耐心的等等,换一句话说:没有规矩,哪成方圆……

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  • 佳音 自己一直感觉很良好~

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