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2019年8月31日下午,本人开车不慎发生事故,未造成人员伤亡,仅将其路中间护栏撞坏,事故组认定为撞坏10节护栏,并将护栏拉走,中国人民保险公司人员而后赶到,未在第一现场发现撞坏护栏,之后在存放着一堆护栏的第二现场定损为撞坏7节护栏,人保和事故组之间有3节护栏差价,现在打95518客服一直敷衍我,我的车现在在事故组已经快10天时间了,打定损员电话人家说让我上诉,现在我成了最大受害者,我投保了,为什么不给我赔偿。希望有关部门尽快给我解决。
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