创业路社区卫生服务中心作为周围疫苗接种定点机构,服务很差,除了打疫苗的日子,平常都是门可罗雀的。每次都把很多人集中预约在一块接种疫苗,打个针经常需要几个小时。例如大概是8月21号吧,那天还下着雨,他们约的人还特别多,有一部分人排队都排到大门外雨地里。为什么不能分成两天分成两批预约呢。
回复部门:卫健委 2019-08-26 18:02:51
网友您好:
您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转高新区农村和社会事务局调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫健委
接到市卫健委网上诉求事项交办单后,高新区农村和社会事务局高度重视,立即安排相关工作人员调查了解,现将相关情况回复如下:
经了解,创业路社区卫生服务中心接种门诊接种时间为周一至周六上午接种,下午为电脑系统登记时间。该中心门诊接种范围内居民区密集、流动人口较多,为更好地为群众提供优质的接种服务,接种疫苗的孩子家长需要提前通过电话65199120(创业路社区卫生服务中心疫苗接种电话)和 “小豆苗手机app”提前询问和预约进行接种。我们已责令创业路社区卫生服务中心负责人要做好疫苗接种优质服务,加强内部管理,合理安排预防接种预约工作,妥善安排好接种时间和服务对象,提升服务满意度,让辖区居民安全接种,满意而归。进一步通过电话与家长沟通和解释工作,望家长给予谅解 。
感谢并欢迎广大网友对高新区预防接种工作给予监督、批评和建议!如有其它医疗卫生诉求,请拨打卫生监督电话64323872,我们将热情为您服务。
高新区农村和社会事务局
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