或者
7月6 日我家和朋友一起去苏园游泳，孩子在大人陪同下儿童区玩耍，在玩儿童区滑滑梯时，孩子滑倒，俩颗大门牙脱落，牙龈撕裂，事情发生时巡视的管理人员在角落说话，根本没有作为，没有第一时间在现场起到他们的工作作用，孩子满嘴都是血，血糊糊的，那个巡视的才拿纸过来，当时做为家长被孩子血糊糊的吓得魂都丢了，眼泪直流，那个血都是稠的并且根本停不住。过了一会他们的负责人高经理才过来，在大厅里简单沟通后留了他的手机号码说，先去医院给孩子看！孩子血糊糊的不能耽误啊！我们自己就一边打电话联系医院一边第一时间去县医院，苏园没有出一个人随行。到医院人家医生都说这要是大人不得疼死！才知道孩子不止俩颗大门牙脱落，牙龈还撕裂了。就赶紧几个医生给孩子止血打麻药缝针手术！又因为孩子已经9岁了，大门牙换过了，不可能再长牙了，所以只能先把脱落的门牙放回去等一段时间能否固定！如果不行就只能种植牙！当天因为血流不止，牙不能固定上，过了一天不流血才能继续治疗固定牙！那俩天孩子不能吃东西，嘴巴合不上，水都是一勺一勺喂的！我们一家老人大人没有睡过安稳觉！我们随后就是不到一周都得去县医院口腔科接受治疗，这之间苏园没有打过一次电话，我们给负责人高经理打电话，他说先给孩子治疗！7月11日我们去苏园找怎么解决，高经理说的可好听，先给孩子治疗，说不管怎么说得到医院看看孩子！说关于责任问题他们开会研究一下！我们就回来了，可是还是没露过一次面！这么长时间光耍嘴皮子，一次都没有主动打电话，更不用说来看看孩子！每次去医院治疗都给苏园打电话，让他们过来，可是高经理都是各种理由没有到场！我们是在你们那出的事，可是你们漠不关心极度冷漠！而我们做为父母不敢耽误孩子，孩子继续治疗根管治疗。因为孩子才九岁，治疗过程很漫长，医生说有些治疗需要成年才能继续！目前需要长个俩三年门牙才能啃东西！这俩大门牙目前现在就是摆设没有生命力，还变色变黑牙神经死了还向外翘的可厉害！8月11日，我们再次去苏园交涉此事，高经理接待，开始踢皮球，说话蛮狠，扯东扯西，还说“我们有什么责任”不给我们解决此事！我们等不到老板，问他要老板手机号我们自己联系，他说不知道就是不告诉我们！作为普通老百姓我们不知道该怎么办了？我们高高兴兴去你们苏园游泳，可是因为你们的滑滑梯和工作人员的不作为，变成血淋淋的可怕的事情！第一，孩子去的是儿童区，还有大人陪同！第二，九岁的孩子，跟滑滑梯都一样高，并且也没有违反什么游泳池规定！第三，工作人员失职不作为，不说巡视了，孩子出事都没有第一时间在现场！可是现在苏园不出面跟我们解决此事，就让一个高经理跟我们踢皮球周旋！
这件事对于我们和孩子来说现在都是终身难忘的阴影，一个特别帅气的孩子现在都没有自信了！望您给解决此事！
回复部门：新安县 2019-08-19 11:21:16
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，文旅局已要求景区积极与网友沟通。目前，双方正在就赔偿问题进行协商。
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