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  • [投诉] 邮政储蓄银行办卡人员不负责任

    前几天我办了张邮政卡,银行人员告诉我是二类卡,然后我想把名下不用的银行卡撤销了,然后升到一类卡,当时去银行,银行的人说有个卡当时撤不了,让我过两天再去,然后两天后,我又去把不用的卡注销了,我想把另外新办的卡升成一类卡,银行人员告诉我,升不了,人都去吃饭了没人。让我20分钟后再去,我1个小时以后又去了一圈,工作人员告诉我,还是没人,换班吃饭去了,我就想知道一个银行两个人上班,你们想干嘛?就是把卡升级一下让我跑几次??店大欺客??

    地地道道滴洛阳人 2019-08-17 评论0 浏览1570 编号 20190817184815650 [邮政储蓄银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:邮政储蓄银行 2019-08-19 17:56:42

尊敬的客户您好:
           首先给您带来的不便进行道歉,同时非常感谢您提出的宝贵意见。客户服务至上,是我行的宗旨!今后我行会更进一步加强服务教育,提升客户体验,提高客户满意度!我行工作人员已和您联系将详细情况和您好回复,再次感谢您对我行业务的理解与支持。

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